Datenschutzerklärung

Aufruf dieser Webseite

Beim Aufruf der Seite verarbeitet unser Hoster technisch notwendige Verbindungsdaten, ohne die eine Auslieferung im Internet nicht möglich ist. Sie dienen dem sicheren und stabilen Betrieb und werden nicht dazu verwendet, dich wiederzuerkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontaktaufnahme

Wenn du uns anrufst oder uns schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wir löschen sie, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht.

Reichweitenmessung

Die Nutzung dieser Seite wird cookielos und ohne Speicherung deiner IP-Adresse gemessen. Es werden keine Cookies zu Marketingzwecken gesetzt, keine Profile gebildet und nichts auf deinem Gerät gespeichert.

Erfasst werden: aufgerufene Seiten, grobe Geräteklasse (Handy, Tablet oder Computer), die ungefähre Stadt, Verweildauer und Scrolltiefe. Um Besucherzahlen zählen zu können, wird aus deiner IP-Adresse, dem Browsertyp und einem täglich wechselnden geheimen Wert ein anonymes Tageskürzel gebildet (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert, und da das Kürzel täglich neu entsteht, ist eine Wiedererkennung über mehrere Tage hinweg ausgeschlossen.

Terminbuchung

Wenn du online einen Termin buchst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail, optional Telefonnummer) zur Vereinbarung und Durchführung des Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Bestätigung und Erinnerung versenden wir dir E-Mails. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Termin nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht.

Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Dienstleister ein, mit denen jeweils ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) besteht:

• Supabase (EU) — Hosting der Datenbank und Authentifizierung (EU (Frankfurt))
• Vercel Inc. — Hosting und Auslieferung der Webseite (USA / EU)
• Resend — Versand transaktionaler E-Mails (USA / EU)
• Google Ireland Ltd. / Google LLC — Google-Wallet-Treuekarte (EU / USA)
• Apple Inc. — Apple-Wallet-Treuekarte (Pass-Erstellung und Push-Aktualisierung) (USA)
• Functional Software, Inc. (Sentry) — Fehler- und Stabilitätsüberwachung (USA)

Einzelne Dienste übermitteln Daten in die USA. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) bzw. Standardvertragsklauseln.

Digitale Treuekarte (Apple/Google Wallet)

Nutzt du unsere digitale Treuekarte, verarbeiten wir deine Stempel- und Prämienstände sowie den Status deiner Wallet-Karte, um Besuche zu zählen und dich über Prämien zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Für die Karte in Apple Wallet bzw. Google Wallet werden die dafür nötigen Daten an Apple Inc. bzw. Google übermittelt; Aktualisierungen erhältst du als Wallet-Benachrichtigung. Du kannst die Karte jederzeit aus deiner Wallet entfernen.

Nachrichten an dich

Nachrichten rund um einen konkreten Termin — Bestätigung, Erinnerung, Absage — senden wir zur Durchführung des Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie gehören zur Buchung und lassen sich nicht einzeln abbestellen.

Werbliche Nachrichten wie Angebote oder Neuigkeiten senden wir ausschließlich mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit für die Zukunft widerrufen — über den Abmeldelink in jeder solchen Nachricht oder formlos bei uns. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Speicherdauer

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist:

• Termin- und Kundendaten: bis zum Ende der Kundenbeziehung. Auf deinen Löschwunsch hin löschen wir nach einer Widerrufsfrist von 7 Tagen.
• Reichweitenmessung: höchstens 24 Monate, danach werden die Rohdaten entfernt.
• Abrechnungsrelevante Unterlagen: 10 Jahre, weil Handels- und Steuerrecht (HGB, AO) das vorschreiben. Diese Frist geht einem Löschwunsch vor.

Fotos (KUG)

Vorher-/Nachher-Fotos werden nur mit ausdrücklicher, jederzeit widerruflicher Einwilligung veröffentlicht. Bei Widerruf werden die Bilder gelöscht.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wende dich dazu an Snufflocut. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.